PENGEMBANGAN APLIKASI KASIR CERDAS BERBASIS WEB UNTUK MENDUKUNG KINERJA PETUGAS KOPERASI HARAPAN MULYA

Prasetyo, Yoga (2026) PENGEMBANGAN APLIKASI KASIR CERDAS BERBASIS WEB UNTUK MENDUKUNG KINERJA PETUGAS KOPERASI HARAPAN MULYA. Undergraduate thesis, Universitas Nusantara PGRI Kediri.

	Text (Similarity) RAMA_55201_2213020106_SIMILARITY.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (2MB)
	Text (Full text) RAMA_55201_2213020106.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (6MB) | Request a copy
	Text (Cover sd BAB 1 + References) RAMA_55201_2213020106_0723098303_0179068702_01_front_ref.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (601kB)
	Text (BAB 2) RAMA_55201_2213020106_0723098303_0179068702_02.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (298kB) | Request a copy
	Text (BAB 3) RAMA_55201_2213020106_0723098303_0179068702_03.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (855kB) | Request a copy
	Text (BAB 4) RAMA_55201_2213020106_0723098303_0179068702_04.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (4MB) | Request a copy
	Text (BAB 5) RAMA_55201_2213020106_0723098303_0179068702_05.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (132kB) | Request a copy
	Text (References) RAMA_55201_2213020106_0723098303_0179068702_06_ref.pdf - Bibliography Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (146kB)
	Text (Lampiran) RAMA_55201_2213020106_0723098303_0179068702_07_lamp.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Transformasi digital diperlukan untuk meningkatkan efisiensi operasional koperasi. Koperasi Harapan Mulya masih mengelola transaksi, stok barang, dan administrasi secara manual maupun menggunakan spreadsheet sehingga pencarian informasi kurang efisien dan berisiko menimbulkan kesalahan. Penelitian ini bertujuan mengembangkan aplikasi kasir cerdas berbasis web yang terintegrasi dengan chatbot berbasis Natural Language Processing (NLP) serta membandingkan performa algoritma Support Vector Machine (SVM) dan Neural Network (NN) dalam klasifikasi intent pengguna. Pengembangan sistem menggunakan metode Waterfall, sedangkan pengolahan teks meliputi case folding, cleaning, normalisasi, tokenizing, stopword removal, dan ekstraksi fitur TF-IDF. Dataset terdiri atas 836 data dengan beberapa kategori intent. Evaluasi model menggunakan accuracy, precision, recall, F1-score, confusion matrix, dan cross validation, sedangkan pengujian sistem menggunakan Black Box Testing. Hasil menunjukkan seluruh fitur aplikasi berfungsi sesuai kebutuhan, termasuk pengelolaan barang, transaksi, dashboard, riwayat chatbot, dan chatbot NLP. Algoritma SVM memperoleh akurasi 91,07%, lebih tinggi dibandingkan NN sebesar 86,31%, sehingga lebih efektif untuk klasifikasi intent. Aplikasi yang dikembangkan mampu meningkatkan efisiensi pengelolaan transaksi dan kualitas pelayanan di Koperasi Harapan Mulya.

Actions (login required)

View Item