ANALISA PENERIMAAN PENGGUNA QRIS MENGGUNAKAN METODE TAM (STUDI KASUS USAHA MIKRO DI KEDIRI)

Ardita, Shella Ayu (2026) ANALISA PENERIMAAN PENGGUNA QRIS MENGGUNAKAN METODE TAM (STUDI KASUS USAHA MIKRO DI KEDIRI). Undergraduate thesis, Universitas Nusantara PGRI Kediri.

	Text (Full text) RAMA_57201_2213030007.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (2MB) | Request a copy
	Text (Similarity) RAMA_57201_2213030007_SIMILARITY.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (219kB)
	Text (Cover sd BAB 1 + References) RAMA_57201_2213030007_0721029101_0713018402_01_front_ref.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (687kB)
	Text (BAB 2) RAMA_57201_2213030007_0721029101_0713018402_02.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (291kB) | Request a copy
	Text (BAB 3) RAMA_57201_2213030007_0721029101_0713018402_03.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (244kB) | Request a copy
	Text (BAB 4) RAMA_57201_2213030007_0721029101_0713018402_04.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (1MB) | Request a copy
	Text (BAB 5) RAMA_57201_2213030007_0721029101_0713018402_05.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (159kB) | Request a copy
	Text (References) RAMA_57201_2213030007_0721029101_0713018402_06_ref.pdf - Bibliography Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (165kB)
	Text (Lampiran) RAMA_57201_2213030007_0721029101_0713018402_07_lamp.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (685kB) | Request a copy

Abstract

Transformasi digital di Indonesia mendorong perluasan penggunaan sistem pembayaran berbasis kode QR, salah satunya Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS), yang dirancang untuk menyatukan berbagai penyedia jasa pembayaran dalam satu ekosistem yang interoperabel. Adopsi QRIS tumbuh pesat setiap tahun, termasuk pada usaha mikro yang memiliki peran strategis dalam perekonomian nasional, namun penerapannya di Kabupaten Kediri masih belum merata akibat keterbatasan literasi digital, kekhawatiran keamanan transaksi, dan kebiasaan bertransaksi tunai. Kondisi ini mendorong perlunya kajian penerimaan teknologi QRIS menggunakan kerangka Technology Acceptance Model (TAM) untuk menjelaskan faktor psikologis yang membentuk perilaku penggunaan teknologi tersebut. Penelitian ini bertujuan menganalisis penerimaan pengguna QRIS pada usaha mikro di Kabupaten Kediri menggunakan metode TAM dengan lima variabel, yaitu Perceived Ease of Use (PEU), Perceived Usefulness (PU), Attitude Toward Behavior (ATB), Intention to Use (IU), dan Actual Usage (AU). Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif jenis explanatory research dengan data dikumpulkan melalui kuesioner kepada 190 pelaku usaha mikro yang dipilih secara purposive sampling, kemudian dianalisis menggunakan metode Partial Least Square-Structural Equation Modeling (PLS-SEM) berbantuan SmartPLS versi 4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Perceived Ease of Use tidak berpengaruh signifikan terhadap Perceived Usefulness (koefisien 0,087; t-statistics 0,977; p-values 0,329), sedangkan Perceived Ease of Use dan Perceived Usefulness masing-masing berpengaruh positif dan signifikan terhadap Attitude Toward Behavior dengan koefisien 0,459 dan 0,646. Attitude Toward Behavior juga berpengaruh signifikan terhadap Intention to Use (koefisien 0,820), dan Intention to Use berpengaruh signifikan terhadap Actual Usage (koefisien 0,823), sehingga dari lima hipotesis yang diajukan, empat hipotesis diterima dan satu hipotesis ditolak. Dapat disimpulkan bahwa sikap pelaku usaha mikro terhadap QRIS menjadi faktor penghubung utama yang mendorong niat dan penggunaan aktual, sementara persepsi kemudahan penggunaan belum secara langsung meningkatkan persepsi manfaat QRIS. Penelitian ini terbatas pada lingkup Kabupaten Kediri dan variabel TAM dasar sehingga belum dapat digeneralisasikan secara luas. Penelitian selanjutnya disarankan menambahkan variabel lain seperti trust, perceived risk, social influence, atau digital literacy, memperluas wilayah dan jumlah responden, serta mempertimbangkan integrasi TAM dengan UTAUT untuk memperoleh pemahaman yang lebih komprehensif.

Actions (login required)

View Item