PENGARUH PROMOSI, PELAYANAN DAN NILAI TAKSIRAN TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH DALAM MEMILIH PRODUK GADAI EMAS DI PT. PEGADAIAN UPC TRENGGALEK

Kusumaningsih, Luki Ayu (2024) PENGARUH PROMOSI, PELAYANAN DAN NILAI TAKSIRAN TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH DALAM MEMILIH PRODUK GADAI EMAS DI PT. PEGADAIAN UPC TRENGGALEK. Undergraduate thesis, Universitas Nusantara PGRI Kediri.

	Text (Full text) RAMA_61201_2012010271.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (4MB) | Request a copy
	Text (Similarity) RAMA_61201_2012010271_SIMILARITY.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (245kB)
	Text (Cover sd BAB 1 + References) RAMA_61201_2012010271_0727127801_0718118401_01_front_ref.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (739kB)
	Text (BAB 2) RAMA_61201_2012010271_0727127801_0718118401_02.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (145kB) | Request a copy
	Text (BAB 3) RAMA_61201_2012010271_0727127801_0718118401_03.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (189kB) | Request a copy
	Text (BAB 4) RAMA_61201_2012010271_0727127801_0718118401_04.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (238kB) | Request a copy
	Text (BAB 5) RAMA_61201_2012010271_0727127801_0718118401_05.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (65kB) | Request a copy
	Text (References) RAMA_61201_2012010271_0727127801_0718118401_06_ref.pdf - Bibliography Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (165kB)
	Text (Lampiran) RAMA_61201_2012010271_0727127801_0718118401_07_lamp.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (3MB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh promosi, pelayanan dan nilai taksiran baik secara parsial maupun secara simultan terhadap keputusan nasabah dalam memilih produk gadai emas pada pegadaian UPC Trenggalek. Metode yang digunakan untuk menjawab permasalahan dalam penelitian ini, digunakan pendekatan kuantitatif dengan alat analisis regresi linier berganda. Populasi pada penelitian ini adalah nasabah yang melalukan pembiayaan gadai emas. Sampel ditentukan sebanyak 80 responden yang diambil menggunakan teknik purposive sampling. Uji t digunakan untuk mengetahui pengaruh variabel promosi, pelayanan, dan taksiran secara parsial terhadap keputusan nasabah. Sedangkan uni F digunakan untuk melihat pengaruh secara bersama seluruh variabel independent ke variabel dependen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa promosi (X1), pelayanan (X2), dan nilai taksiran (X3) berpengaruh signifikan terhadap keputusan nasabah dalam memilih produk gadai emas (Y) baik secara terpisah (parsial) maupun secara bersama-sama (simultan).

Actions (login required)

View Item