OPTIMALISASI PENGEMBANGAN TALENTA KARYAWAN UNTUK MENCIPTAKAN BISNIS ONLINE YANG BERKELANJUTAN PADA UMKM RIZQUNA

Fauziyah, Novi Lailatul (2026) OPTIMALISASI PENGEMBANGAN TALENTA KARYAWAN UNTUK MENCIPTAKAN BISNIS ONLINE YANG BERKELANJUTAN PADA UMKM RIZQUNA. Undergraduate thesis, Universitas Nusantara PGRI Kediri.

	Text (Full Text) RAMA_61201_2212010349.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (10MB) | Request a copy
	Text (Cover sd BAB 1 + References) RAMA_61201_2212010349_0706108902_0721058605_01_front_ref.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (1MB)
	Text (BAB 2) RAMA_61201_2212010349_0706108902_0721058605_02.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (501kB) | Request a copy
	Text (BAB 3) RAMA_61201_2212010349_0706108902_0721058605_03.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (701kB) | Request a copy
	Text (BAB 4) RAMA_61201_2212010349_0706108902_0721058605_04.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (1MB) | Request a copy
	Text (BAB 5) RAMA_61201_2212010349_0706108902_0721058605_05.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (278kB) | Request a copy
	Text (References) RAMA_61201_2212010349_0706108902_0721058605_06_Ref.pdf - Bibliography Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (252kB)
	Text (Lampiran) RAMA_61201_2212010349_0706108902_0721058605_07_Lamp.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (8MB) | Request a copy
	Text (Similarity) RAMA_61201_2212010349_SIMILARITY.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (6MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis optimalisasi pengembangan talenta karyawan dalam mendukung keberlanjutan bisnis online pada UMKM Rizquna. Pendekatan kualitatif deskriptif digunakan dengan teknik pengumpulan data berupa wawancara, observasi, dan dokumentasi terhadap lima informan yang terdiri dari pemilik usaha, tim administrasi, pemasaran, dan pengemasan. Keabsahan data diuji melalui triangulasi sumber. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengembangan talenta diterapkan melalui metode on-the-job training (pembelajaran langsung) berupa arahan harian terkait pelayanan konsumen, strategi promosi, dan standar pengemasan. Kendala utama yang dihadapi adalah terjadinya kesalahan saat volume pesanan overload serta hambatan adaptasi fitur marketplace. Kendala tersebut diatasi melalui pendampingan rutin pemilik usaha dan penyediaan fasilitas kerja yang memadai. Kesimpulannya, optimalisasi talenta karyawan secara nyata mampu meningkatkan efisiensi kerja, menekan komplain pelanggan, dan menjaga keberlanjutan bisnis online UMKM Rizquna.

Actions (login required)

View Item