PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN KOMUNIKATIF DAN KOMITMEN PEGAWAI TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA WARKOP BREWOK KEDIRI

Khamdani, Muhammad Nasrul (2002) PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN KOMUNIKATIF DAN KOMITMEN PEGAWAI TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA WARKOP BREWOK KEDIRI. Undergraduate thesis, Universitas Nusantara PGRI Kediri.

	Text (Full text) RAMA_61201_2112010362.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (3MB) | Request a copy
	Text (Similarity) RAMA_61201_2112010362_SIMILARITY.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (276kB)
	Text (Cover sd BAB 1 + References) RAMA_61201_2112010362_0711118603_0723117802_01_front_ref..pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (1MB)
	Text (BAB 2) RAMA_61201_2112010362_0711118603_0723117802_02..pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (245kB) | Request a copy
	Text (BAB 3) RAMA_61201_2112010362_0711118603_0723117802_03..pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (503kB) | Request a copy
	Text (BAB 4) RAMA_61201_2112010362_0711118603_0723117802_04..pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (475kB) | Request a copy
	Text (BAB 5) RAMA_61201_2112010362_0711118603_0723117802_05..pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (134kB) | Request a copy
	Text (References) RAMA_61201_2112010362_0711118603_0723117802_06_Ref..pdf - Bibliography Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (193kB)
	Text (Lampiran) RAMA_61201_2112010362_0711118603_0723117802_07_Lamp..pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Persaingan industri kafe yang semakin ketat di Kota Kediri menuntut setiap pelaku usaha, termasuk Warkop Brewok Kediri, untuk meningkatkan kualitas sumber daya manusia sebagai faktor utama dalam menjaga daya saing. Salah satu tantangan yang dihadapi adalah penurunan kinerja pegawai yang ditunjukkan oleh adanya keluhan pelanggan terhadap pelayanan dan kebersihan. Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis pengaruh gaya kepemimpinan komunikatif dan komitmen pegawai terhadap kinerja pegawai di Warkop Brewok Kediri. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah gaya kepemimpinan komunikatif dan komitmen pegawai secara parsial maupun simultan berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain kausal. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner kepada seluruh pegawai Warkop Brewok Kediri yang berjumlah 24 orang. Karena populasi kurang dari 100, penelitian ini menggunakan metode sensus. Analisis data dilakukan dengan bantuan software SPSS versi 25 melalui uji validitas, reliabilitas, uji asumsi klasik, regresi linier berganda, uji t, dan uji F. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial gaya kepemimpinan komunikatif berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai, demikian pula komitmen pegawai berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai. Secara simultan, gaya kepemimpinan komunikatif dan komitmen pegawai juga berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai. Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa gaya kepemimpinan yang komunikatif dan tingkat komitmen yang tinggi dari pegawai merupakan dua faktor penting yang mendukung peningkatan kinerja pegawai di Warkop Brewok Kediri.

Actions (login required)

View Item