PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK, DAN PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN TOKO SAYUR DAN SEMBAKO YUNI DESA TOSAREN

Sahira, Aurel Natasya Salsya (2026) PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK, DAN PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN TOKO SAYUR DAN SEMBAKO YUNI DESA TOSAREN. Undergraduate thesis, Universitas Nusantara PGRI Kediri.

	Text (Full text) RAMA_61201_2212010106.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (3MB) | Request a copy
	Text (Similarity) RAMA_61201_2212010106_SIMILARITY.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (481kB)
	Text (Cover sd BAB 1 + References) RAMA_61201_2212010106_0723117802_0715106203_01_front_ref.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (1MB)
	Text (BAB 2) RAMA_61201_2212010106_0723117802_0715106203_02.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (368kB) | Request a copy
	Text (BAB 3) RAMA_61201_2212010106_0723117802_0715106203_03.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (478kB) | Request a copy
	Text (BAB 4) RAMA_61201_2212010106_0723117802_0715106203_04.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (498kB) | Request a copy
	Text (BAB 5) RAMA_61201_2212010106_0723117802_0715106203_05.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (209kB) | Request a copy
	Text (References) RAMA_61201_2212010106_0723117802_0715106203_06_ref.pdf - Bibliography Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (254kB)
	Text (Lampiran) RAMA_61201_2212010106_0723117802_0715106203_07_lamp.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (2MB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh keingintahuan yang tinggi mengenai mengapa konsumen lebih memilih berbelanja di Toko Sayur dan Sembako Yuni dibandingkan pasar tradisional dan ritel sejenis lainnya yang ada di Desa Tosaren. Toko Sayur dan Sembako Yuni Desa Tosaren dipilih menjadi objek penelitian karena belum ada penelitian terdahulu yang mengkaji tentang pengaruh keputusan konsumen pada ritel kecil pedesaan menggunakan variabel harga, kualitas produk, dan pelayanan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui perilaku konsumen dalam memutuskan melakuakn pembelian dengan mempertimbangkan faktor harga, kualitas produk, dan pelayanan. Dalam penelitian ini, metodologi yang di gunakan adalah metode kuantitatif. Data diperoleh dengan menyebar kuisioner kepada responen yaitu konsumen yang pernah berbelanja di Toko sayur dan sembako yuni sebanyak 40 responden. Data kemudian dianalisis menggunkan regresi linear berganda yang di bantu oleh sistem SPSS. Data juga melewati beberapa uji yang dilakukan yaitu, uji validitas, realibilitas, uji asumsi klasik, dan uji hipotesis. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa Harga, Kualitas Produk, dan Pelayanan berpengaruh masing- masing secara parsial kepada Keputusan Pembelian. Dari ketiga veriabel tersebut, variabel pelayanan merupakan variabel yang paling berpengaruh terhadap keputusan pembelian konsumen dibandingkan dengan harga dan kualitas produk. Hal tersebut dibuktikan melalui nilai koefisien variabel pelayanan lebih rendah dari harga dan kualitas produk. Temuan ini dapat mmemberikan implikasi penting kepada pelaku usaha sejenis untuk dapat menerapkan strategi yang dilakukan oleh Toko Sayur dan Sembako Yuni dan dapat meningakatkan kekurangan agar dapat bersaing di era persaingan ritel sejenis yang semakin ketat

Actions (login required)

View Item