PENGARUH FEAR OF MISSING OUT, ONLINE CUSTOMER REVIEW DAN INFLUENCER MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN LIP GLASTING WARDAH PADA MAHASISWA UNP KEDIRI

Fadia, Savira Leyla (2026) PENGARUH FEAR OF MISSING OUT, ONLINE CUSTOMER REVIEW DAN INFLUENCER MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN LIP GLASTING WARDAH PADA MAHASISWA UNP KEDIRI. Undergraduate thesis, Universitas Nusantara PGRI Kediri.

	Text (Full Text) RAMA_61201_2212010113.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (29MB) | Request a copy
	Text (Similarity) RAMA_61201_2212010113_SIMILARITY.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (1MB)
	Text (Cover sd BAB 1 + References) RAMA_61201_2212010113_0727127801_0721058605_01_front_ref.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (7MB)
	Text (BAB 2) RAMA_61201_2212010113_0727127801_0721058605_02.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (961kB) | Request a copy
	Text (BAB 3) RAMA_61201_2212010113_0727127801_0721058605_03.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (847kB) | Request a copy
	Text (BAB 4) RAMA_61201_2212010113_0727127801_0721058605_04.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (1MB) | Request a copy
	Text (BAB 5) RAMA_61201_2212010113_0727127801_0721058605_05.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (578kB) | Request a copy
	Text (References) RAMA_61201_2212010113_0727127801_0721058605_06_ref.pdf - Bibliography Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (679kB)
	Text (Lampiran) RAMA_61201_2212010113_0727127801_0721058605_07_lamp.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (3MB) | Request a copy

Abstract

Perkembangan industri kosmetik di Indonesia yang semakin pesat menyebabkan persaingan antar merek semakin tinggi, sehingga perusahaan dituntut mampu menerapkan strategi pemasaran yang efektif. Wardah sebagai salah satu merek kosmetik lokal berhasil menarik perhatian konsumen, khususnya mahasiswa, melalui produk Lip Glasting. Keputusan pembelian produk kosmetik saat ini tidak hanya dipengaruhi oleh kualitas produk, tetapi juga oleh faktor psikologis dan sosial yang berkembang di era digital, seperti Fear of Missing Out (FOMO), Online Customer Review, dan Influencer Marketing. Mahasiswa sebagai kelompok yang aktif menggunakan media sosial cenderung mudah terpapar tren, ulasan konsumen, serta rekomendasi influencer, sehingga ketiga faktor tersebut diduga berperan dalam mendorong keputusan pembelian produk lip glasting wardah. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh FOMO, Online Customer Review, dan Influencer Marketing terhadap keputusan pembelian Lip Glasting Wardah pada mahasiswa UNP Kediri. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian kausalitas untuk mengetahui hubungan sebab-akibat antara variabel independen dan variabel dependen. Populasi penelitian terdiri atas mahasiswa UNP Kediri yang pernah membeli atau menggunakan Lip Glasting Wardah, sedangkan sampel penelitian berjumlah 223 responden yang ditentukan menggunakan rumus Slovin. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner dengan skala Likert, kemudian dianalisis menggunakan uji instrumen, uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, uji koefisien determinasi, uji parsial (uji t), dan uji simultan (uji F) dengan bantuan program SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Fear of Missing Out (FOMO), Online Customer Review, dan Influencer Marketing masing-masing memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian Lip Glasting Wardah. Selain itu, ketiga variabel tersebut juga secara bersama-sama terbukti memberikan pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian mahasiswa UNP Kediri. Temuan ini mengindikasikan bahwa dorongan psikologis untuk mengikuti tren, kepercayaan terhadap ulasan konsumen di media digital, serta rekomendasi dari influencer mampu meningkatkan minat konsumen dalam melakukan pembelian. Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa strategi pemasaran digital yang memanfaatkan ketiga aspek tersebut dapat menjadi upaya yang efektif bagi wardah untuk mempertahankan daya saing sekaligus meningkatkan keputusan pembelian konsumennya.

Actions (login required)

View Item