PENGARUH CITA RASA, KUALITAS PELAYANAN, DAN WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEBLAK NYONYOR NGANJUK

Puspitasari, Armanda Lucky (2025) PENGARUH CITA RASA, KUALITAS PELAYANAN, DAN WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEBLAK NYONYOR NGANJUK. Undergraduate thesis, Universitas Nusantara PGRI Kediri.

	Text (Full text) RAMA_61201_2112010292.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (3MB) | Request a copy
	Text (Similarity) RAMA_61201_2112010292_SIMILARITY.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (998kB)
	Text (Cover sd BAB 1 + References) RAMA_61201_2112010292_0717066601_0704047306_01_font_ref.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (952kB)
	Text (BAB 2) RAMA_61201_2112010292_0717066601_0704047306_02.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (700kB) | Request a copy
	Text (BAB 3) RAMA_61201_2112010292_0717066601_0704047306_03.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (501kB) | Request a copy
	Text (BAB 4) RAMA_61201_2112010292_0717066601_0704047306_04.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (577kB) | Request a copy
	Text (BAB 5) RAMA_61201_2112010292_0717066601_0704047306_05.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (274kB) | Request a copy
	Text (References) RAMA_61201_2112010292_0717066601_0704047306_06_ref.pdf - Bibliography Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (221kB)
	Text (Lampiran) RAMA_61201_2112010292_0717066601_0704047306_07_lamp.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya strategi pemasaran dalam mendorong dan meningkatkan keputusan pembelian di tengah persaingan industri kuliner lokal. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh cita rasa, kualitas pelayanan, dan word of mouth terhadap keputusan pembelian Seblak Nyonyor Nganjuk. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik penelitian asosiatif. Teknik Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner dengan sampel sebanyak 40 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling dan merupakan pelanggan Seblak Nyonyor Nganjuk, serta telah membeli lebih dari satu kali. Analisis data dilakukan menggunakan uji asumsi klasik, regresi linier berganda, dan uji hipotesis dengan bantuan software IBM SPSS 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa cita rasa secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian Seblak Nyonyor Nganjuk, kualitas pelayanan secara parsial berpengaruh negatif dan signifikan terhadap keputusan pembelian Seblak Nyonyor Nganjuk, dan word of mouth secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian Seblak Nyonyor Nganjuk. Ketiga variabel yaitu cita rasa, kualitas pelayanan, dan word of mouth secara simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian Seblak Nyonyor Nganjuk.

Actions (login required)

View Item