TINGKAT KEPUASAN ATLET TERHADAP SARANA DAN PRASARANA KLUB BOLA VOLI TANGSI BHAYANGKARA NGANJUK PADA TAHUN 2026

Nugraha, Devanno Allande Putra (2026) TINGKAT KEPUASAN ATLET TERHADAP SARANA DAN PRASARANA KLUB BOLA VOLI TANGSI BHAYANGKARA NGANJUK PADA TAHUN 2026. Undergraduate thesis, Universitas Nusantara PGRI Kediri.

	Text (Full Text) RAMA_85201_2215030259.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (8MB) | Request a copy
	Text (Similarity) RAMA_85201_2215030259_SIMILARITY.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (869kB)
	Text (Cover sd BAB 1 + References) RAMA_85201_2215030259_ 0711038802_ 0730048903_01_front_ref.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (1MB)
	Text (BAB 2) RAMA_85201_2215030259_ 0711038802_ 0730048903_02.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (2MB) | Request a copy
	Text (BAB 3) RAMA_85201_2215030259_ 0711038802_ 0730048903_03.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (1MB) | Request a copy
	Text (BAB 4) RAMA_85201_2215030259_ 0711038802_ 0730048903_04.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (993kB) | Request a copy
	Text (BAB 5) RAMA_85201_2215030259_ 0711038802_ 0730048903_05.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (806kB) | Request a copy
	Text (References) RAMA_85201_2215030259_ 0711038802_ 0730048903_06_ref.pdf - Bibliography Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (503kB)
	Text (Lampiran) RAMA_85201_2215030259_ 0711038802_ 0730048903_07_lamp.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (3MB) | Request a copy

Abstract

Devanno Allande Putra Nugraha. Tingkat Kepuasan Atlet terhadap Sarana dan Prasarana Klub Bolavoli Tangsi Bhayangkara Nganjuk Tahun 2026. Skripsi, Program Studi Pendidikan Jasmani, Kesehatan, dan Rekreasi, Fakultas Ilmu Kesehatan dan Sains, Universitas Nusantara PGRI Kediri, 2026. Kata kunci: kepuasan atlet, sarana dan prasarana, SERVQUAL, bolavoli. Sarana dan prasarana merupakan faktor penting dalam menunjang proses pembinaan dan latihan atlet. Ketersediaan fasilitas yang memadai dapat meningkatkan kenyamanan, keamanan, serta efektivitas latihan sehingga berpengaruh terhadap tingkat kepuasan atlet. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan atlet terhadap sarana dan prasarana Klub Bolavoli Tangsi Bhayangkara Nganjuk Tahun 2026 berdasarkan dimensi SERVQUAL yang meliputi tangibles, reliability, responsiveness, assurance, dan empathy. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kuantitatif dengan metode survei. Sampel penelitian berjumlah 37 atlet aktif yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan menggunakan kuesioner tertutup skala Likert yang telah memenuhi uji validitas dan reliabilitas dengan nilai Cronbach’s Alpha sebesar 0,735. Data dianalisis menggunakan statistik deskriptif dalam bentuk persentase. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tingkat kepuasan atlet terhadap sarana dan prasarana Klub Bolavoli Tangsi Bhayangkara Nganjuk memperoleh persentase sebesar 71,97% dan termasuk dalam kategori tinggi. Berdasarkan dimensi SERVQUAL, nilai tertinggi terdapat pada dimensi assurance sebesar 72,95%, sedangkan nilai terendah terdapat pada dimensi responsiveness sebesar 71,10%. Meskipun demikian, seluruh dimensi berada dalam kategori tinggi. Disimpulkan bahwa atlet merasa puas terhadap sarana dan prasarana yang tersedia di Klub Bolavoli Tangsi Bhayangkara Nganjuk. Fasilitas yang ada dinilai mampu mendukung kebutuhan latihan, memberikan rasa aman dan nyaman, serta menunjang proses pembinaan atlet secara optimal.

Actions (login required)

View Item