PENGARUH WORK LIFE BALANCE, STRES KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA PUSAT OLEH-OLEH TOKO IMA

NINGSIH, Tuti Widiya (2025) PENGARUH WORK LIFE BALANCE, STRES KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA PUSAT OLEH-OLEH TOKO IMA. Undergraduate thesis, Universitas Nusantara PGRI Kediri.

	Text (Full text) RAMA_61201_2112010082.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (5MB) | Request a copy
	Text (Similarity) RAMA_61201_2112010082_SIMILARITY PLAGIASI.PDF (1)_page-0001.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (230kB)
	Text (Cover sd BAB 1 + References) RAMA_61201_2112010082_0701018607_0728068702_01_front_ref.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (361kB)
	Text (BAB 2) RAMA_61201_2112010082_0701018607_0728068702_02.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (129kB) | Request a copy
	Text (BAB 3) RAMA_61201_2112010082_0701018607_0728068702_03.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (286kB) | Request a copy
	Text (BAB 4) RAMA_61201_2112010082_0701018607_0728068702_04.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (300kB) | Request a copy
	Text (BAB 5) RAMA_61201_2112010082_0701018607_0728068702_05.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (35kB) | Request a copy
	Text (References) RAMA_61201_2112010082_0701018607_0728068702_06_Ref.pdf - Bibliography Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (146kB)
	Text (Lampiran) RAMA_61201_2112010082_0701018607_0728068702_07_lamp.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (5MB) | Request a copy

Abstract

UMKM merupakan tulang punggung perekonomian Indonesia dengan kontribusi signifikan terhadap PDB dan penyerapan tenaga kerja. Namun, pengelolaan sumber daya manusia (SDM) menjadi salah satu tantangan utama yang dihadapi oleh UMKM, termasuk dalam aspek kepuasan kerja karyawan. Kepuasan kerja dipengaruhi oleh berbagai faktor seperti work-life balance, stres kerja, dan lingkungan kerja. Kurangnya keseimbangan antara pekerjaan dan kehidupan pribadi, tekanan kerja, serta lingkungan kerja yang tidak nyaman dapat menurunkan tingkat kepuasan kerja dan berdampak negatif pada produktivitas karyawan. Pusat Oleh-Oleh Toko Ima sebagai salah satu UMKM menghadapi berbagai tantangan internal, seperti beban kerja yang tinggi, jam kerja yang panjang, stres akibat target penjualan, serta lingkungan kerja yang kurang mendukung. Hal ini berdampak pada menurunnya kepuasan kerja karyawan dan berpotensi memengaruhi kualitas pelayanan kepada pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Work-Life Balance, Stres Kerja, dan Lingkungan Kerja terhadap Kepuasan Kerja Karyawan secara parsial dan simultan pada Pusat Oleh-Oleh Toko Ima. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Populasi penelitian adalah seluruh pegawai tetap Toko Ima, dengan jumlah sampel sebanyak 30 responden. Teknik analisis data yang digunakan mencakup uji asumsi klasik, regresi linier berganda, koefisien determinasi, dan uji hipotesis menggunakan SPSS versi 16. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Work-Life Balance berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja. Sementara itu, Stres Kerja dan Lingkungan Kerja tidak menunjukkan pengaruh positif yang signifikan secara parsial, namun secara simultan ketiga variabel tersebut memiliki pengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan. Penelitian ini memberikan kontribusi dalam literatur manajemen SDM khususnya terkait pentingnya menciptakan lingkungan kerja yang mendukung, pengelolaan stres kerja, dan penerapan work-life balance di sektor UMKM. Hasilnya diharapkan dapat menjadi dasar bagi UMKM dalam merancang kebijakan yang meningkatkan kesejahteraan dan kepuasan kerja karyawan, serta mendorong produktivitas dan keberlanjutan bisnis.

Actions (login required)

View Item