PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA MARKETPLACE SHOPEE (STUDI PADA GENERASI Z)

Listia, Rosa Vavita and ERNESTIVITA, GESTY and SUHARDI, SUHARDI (2022) PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA MARKETPLACE SHOPEE (STUDI PADA GENERASI Z). Undergraduate thesis, Universitas Nusantara PGRI Kediri.

	Text (Full Text) RAMA_61201_18102020238.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (2MB) | Request a copy
	Text (Similarity) RAMA_61201_18102020238_SIMILARITY.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (1MB)
	Text (Cover sd BAB 1 + References) RAMA_61201_18102020238_0720059101_0701105804_01_front_ref.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (556kB)
	Text (BAB 2) RAMA_61201_18102020238_0720059101_0701105804_02.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (191kB) | Request a copy
	Text (BAB 3) RAMA_61201_18102020238_0720059101_0701105804_03.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (249kB) | Request a copy
	Text (BAB 4) RAMA_61201_18102020238_0720059101_0701105804_04.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (446kB) | Request a copy
	Text (BAB 5) RAMA_61201_18102020238_0720059101_0701105804_05.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (29kB) | Request a copy
	Text (References) RAMA_61201_18102020238_0720059101_0701105804_06_ref.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (94kB)
	Text (Lampiran) RAMA_61201_18102020238_0720059101_0701105804_07_lamp.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (1MB) | Request a copy
	Text RAMA_61201_18102020238_0720059101_0701105804_03.pdf Download (249kB)

Abstract

Dengan berkembangnya waktu dan teknologi kegiatan penjualan dan pembelian melalui internet berkembang sangat pesat. Dengan perubahan perilaku manusia peluang bisnis tercipta. Salah satunya adalah marketplace. Saat ini industri marketplace Indonesia telah berkembang pesat, sehingga Indonesia memiliki banyak online marketplace (situs jual beli online) seperti Shopee. Marketplace Shopee sebagai pelaku usaha harus mengetahui apa yang dibutuhkan konsumen dan mampu mengidentifikasikan perilaku konsumen dalam melakukan suatu keputusan pembelian sehingga dapat memenangkan persaingan. Tujuan dari penelitian ini ialah untuk menganalisis pengaruh kualitas produk, harga dan promosi terhadap keputusan pembelian oleh generasi Z pada marketplace Shopee secara parsial dan simultan. Generasi Z disebut juga sebagai iGeneration atau generasi internet atau generasi net. Mereka selalu dengan dunia maya dan dapat melakukan segala sesuatunya dengan menggunakan teknologi yang ada. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan teknik kausalitas. Populasinya adalah seluruh generasi Z yang melakukan pembelian di marketplace Shopee. Sampel yang digunakan berjumlah 40 responden dengan menggunakan teknik pengambilan sampel purposive sampling. Data diambil melalui penyebaran kuesioner kepada generasi Z. Analisis data yang digunakan yaitu uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, uji koefisien determinasi, dan uji hipotesis dengan alat bantu SPSS Versi 23. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: 1) Kualitas produk secara parsial berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian di marketplace Shopee; 2) Harga secara parsial tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian di marketplace Shopee; 3) Promosi secara parsial berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian di marketplace Shopee; 4) Kualitas produk, harga dan promosi secara simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian di marketplace Shopee.

Actions (login required)

View Item