Margasiwi, Asis Sundari Sukma Intan and FAUJI, DIAH AYU SEPTI and PURNOMO, HERY (2022) OPTIMALISASI PELAYANAN NASABAH DENGAN MENERAPKAN MODEL ANTREAN PADA PT. BANK SYARIAH INDONESIA, TBK. KANTOR CABANG KEDIRI TRADE CENTER. Undergraduate thesis, Universitas Nusantara PGRI Kediri.