IMPLEMENTASI MANAJEMEN PEMASARAN PADA TOKO RITEL TRADISIONAL BERBASIS STRATEGI PORTER DALAM MENGHADAPI PERSAINGAN USAHA

Putra, Riski Difa (2026) IMPLEMENTASI MANAJEMEN PEMASARAN PADA TOKO RITEL TRADISIONAL BERBASIS STRATEGI PORTER DALAM MENGHADAPI PERSAINGAN USAHA. Undergraduate thesis, Universitas Nusantara PGRI Kediri.

	Text (Full text) RAMA_61201_2212010328.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (1MB) | Request a copy
	Text (Similarity) RAMA_61201_2212010328_SIMILARITY.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (724kB)
	Text (Cover sd BAB 1 + References) RAMA_61201_2212010328_072127801_0721088505_01_front_ref.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (976kB)
	Text (BAB 2) RAMA_61201_2212010328_072127801_0721088505_02.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (149kB) | Request a copy
	Text (BAB 3) RAMA_61201_2212010328_072127801_0721088505_03.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (320kB) | Request a copy
	Text (BAB 4) RAMA_61201_2212010328_072127801_0721088505_04.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (95kB) | Request a copy
	Text (BAB 5) RAMA_61201_2212010328_072127801_0721088505_05.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (15kB) | Request a copy
	Text (References) RAMA_61201_2212010328_072127801_0721088505_06_ref.pdf - Bibliography Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (236kB)
	Text (Lampiran) RAMA_61201_2212010328_072127801_0721088505_07_lamp.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Ketatnya persaingan usaha antara peritelan tradisional dan modern menjadi latar belakang penelitian ini, sehingga pelaku usaha tradisional dituntut menerapkan strategi pemasaran yang sesuai agar usahanya tetap dapat bertahan. Toko Pojok Suwarno menjadi salah satu contoh peritel tradisional yang tetap eksis di tengah pesatnya pertumbuhan ritel modern berkat penerapan sejumlah strategi pemasaran. Tujuan penelitian ini adalah mengkaji penerapan strategi keunggulan biaya (cost leadership), diferensiasi, dan fokus (focus targeting) pada toko tersebut, sekaligus mengungkap faktor-faktor pendukung maupun kendala yang dihadapinya dalam menghadapi persaingan usaha. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif, observasi, wawancara mendalam, dan dokumentasi terhadap pemilik toko, karyawan, serta pelanggan tetap yang dipilih melalui teknik perekrutan informan 5R. Data yang terkumpul dianalisis menggunakan medote studi kasus model Miles, Huberman, dan Saldaña, dengan tahap pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan/verifikasi, keabsahan data diperiksa melalui triangulasi sumber. Temuan penelitian memperlihatkan bahwa Toko Pojok Suwarno telah menjalankan strategi keunggulan biaya melalui penetapan harga yang kompetitif dan efisiensi biaya operasional, strategi diferensiasi melalui pelayanan yang ramah, kedekatan sosial dengan pelanggan, serta promosi langsung di depan pelangggan, dan strategi fokus dengan mengutamakan masyarakat sekitar serta menyediakan produk sesuai kebutuhan konsumen lokal. Keberhasilan penerapan strategi-strategi tersebut didukung oleh loyalitas pelanggan, pengalaman pemilik usaha, lokasi yang strategis, dan relasi yang baik dengan pemasok.

Actions (login required)

View Item