PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA TOKO BATIK RISKI PARE

Abadi, Adilia Wahyu (2026) PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA TOKO BATIK RISKI PARE. Undergraduate thesis, Universitas Nusantara PGRI Kediri.

	Text (full text) RAMA_61201_2212010146.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (996kB) | Request a copy
	Text (Similarity) RAMA_61201_2212010146_SIMILARITY.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (832kB)
	Text (Cover sd BAB 1 + References) RAMA_61201_2212010146_0712026201_0721088505_01_fron_ref.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (453kB)
	Text (BAB 2) RAMA_61201_2212010146_0712026201_0721088505_02.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (343kB) | Request a copy
	Text (BAB 3) RAMA_61201_2212010146_0712026201_0721088505_03.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (389kB) | Request a copy
	Text (BAB 4) RAMA_61201_2212010146_0712026201_0721088505_04.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (399kB) | Request a copy
	Text (BAB 5) RAMA_61201_2212010146_0712026201_0721088505_05.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (109kB) | Request a copy
	Text (References) RAMA_61201_2212010146_0712026201_0721088505_06_ref.pdf - Bibliography Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (166kB)
	Text (Lampiran) RAMA_61201_2212010146_0712026201_0721088505_07_lamp.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (838kB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh semakin meningkatnya persaingan usaha fashion batik yang menuntut pelaku usaha untuk memahami faktor-faktor yang memengaruhi keputusan pembelian konsumen. Toko Batik Rizki Pare sebagai salah satu usaha ritel batik di Kabupaten Kediri perlu mengetahui faktor yang paling berpengaruh terhadap keputusan pembelian konsumen agar mampu meningkatkan daya saing usaha. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kualitas produk, kualitas pelayanan, dan harga terhadap keputusan pembelian konsumen pada Toko Batik Rizki Pare, baik secara parsial maupun simultan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen Toko Batik Rizki Pare. Sampel penelitian berjumlah 50 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner, sedangkan analisis data menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan program SPSS 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk, kualitas pelayanan dan harga secara parsial maupun simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen Toko Batik Riski Pare Nilai Adjusted R Square sebesar 0,774 menunjukkan bahwa keputusan pembelian dapat dijelaskan oleh kualitas produk, kualitas pelayanan, dan harga sebesar 77,4%, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian.

Actions (login required)

View Item