IMPULSE BUYING DITINJAU DARI FEAR OF MISSING OUT (FOMO), PENGGUNAAN PAYLATER, KETERLIBATAN MEDIA SOSIAL DAN SCARCITY MARKETING (STUDI PADA GENERASI Z KONSUMEN E-COMMERCE SHOPEE)

Oktavianti, Syalsabillah (2026) IMPULSE BUYING DITINJAU DARI FEAR OF MISSING OUT (FOMO), PENGGUNAAN PAYLATER, KETERLIBATAN MEDIA SOSIAL DAN SCARCITY MARKETING (STUDI PADA GENERASI Z KONSUMEN E-COMMERCE SHOPEE). Undergraduate thesis, Universitas Nusantara PGRI Kediri.

	Text (Full Text) RAMA_61201_2212010361.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (5MB) | Request a copy
	Text (Similarity) RAMA_61201_2212010361_SIMILARITY.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (57MB)
	Text (Cover sd BAB 1 + References) RAMA_61201_2212010361_0715106203_0721058605_01_front_ref.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (11MB)
	Text (BAB 2) RAMA_61201_2212010361_0715106203_0721058605_02.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (17MB) | Request a copy
	Text (BAB 3) RAMA_61201_2212010361_0715106203_0721058605_03.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (7MB) | Request a copy
	Text (BAB 4) RAMA_61201_2212010361_0715106203_0721058605_04.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (11MB) | Request a copy
	Text (BAB 5) RAMA_61201_2212010361_0715106203_0721058605_05.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (1MB) | Request a copy
	Text (References) RAMA_61201_2212010361_0715106203_0721058605_06_Ref.pdf - Bibliography Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (3MB)
	Text (Lampiran) RAMA_61201_2212010361_0715106203_0721058605_07_Lamp.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (9MB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pesatnya perkembangan digitalisasi yang telah mengubah pola konsumsi masyarakat, khususnya pada generasi Z yang semakin terintegrasi dengan platform e-commerce seperti Shopee. Kemudahan akses teknologi, intensitas paparan promosi digital, serta inovasi fitur pembayaran mendorong munculnya perilaku pembelian impulsif yang tidak lagi sekadar spontan, melainkan dipengaruhi oleh berbagai stimulus psikologis dan strategi pemasaran digital. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Fear of Missing out (FoMO), penggunaan PayLater, keterlibatan media sosial, dan strategi scarcity marketing terhadap perilaku impulse buying pada konsumen generasi Z. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain kausalitas. Data dikumpulkan melalui kuesioner berbasis skala Likert yang disebarkan secara daring kepada 50 responden generasi Z pengguna Shopee, dengan teknik purposive sampling. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linier berganda melalui IBM SPSS versi 27 untuk menguji pengaruh variabel secara parsial maupun simultan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial, variabel FoMO, penggunaan PayLater, dan keterlibatan media sosial tidak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap perilaku impulse buying. Sebaliknya, scarcity marketing terbukti berpengaruh positif dan signifikan serta menjadi faktor dominan dalam mendorong pembelian impulsif. Namun demikian, secara simultan keempat variabel tersebut memiliki pengaruh signifikan terhadap impulse buying dengan nilai koefisien determinasi (R Square) sebesar 0,866 (adjusted R² = 0,854), yang menunjukkan bahwa model mampu menjelaskan 85,4% variasi perilaku pembelian impulsif konsumen. Temuan ini mengindikasikan bahwa dalam konteks e-commerce, strategi pemasaran yang menekankan kelangkaan dan urgensi memiliki peran yang lebih kuat dibandingkan faktor psikologis individu maupun kemudahan teknologi pembayaran. Dengan demikian, pelaku bisnis digital disarankan untuk merancang strategi promosi yang lebih bijak dan bertanggung jawab, khususnya dalam penggunaan teknik scarcity agar tidak mendorong perilaku konsumtif berlebihan. Selain itu, penting bagi konsumen untuk meningkatkan kesadaran dan kontrol diri dalam menghadapi berbagai stimulus pemasaran digital. Secara akademik, penelitian ini memperkuat pemahaman bahwa perilaku impulse buying pada era digital merupakan hasil interaksi kompleks antara faktor psikologis, teknologi, dan strategi pemasaran. Penelitian ini juga membuka peluang pengembangan studi lanjutan dengan memasukkan variabel lain seperti literasi keuangan dan kontrol diri guna memperoleh gambaran yang lebih komprehensif terkait perilaku konsumen generasi Z di ekosistem digital.

Actions (login required)

View Item