PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN, KEPERCAYAAN, DAN KEAMANAN TERHADAP KEPUTUSAN PENGGUNAAN SHOPEEPAY PADA MAHASISWA UNIVERSITAS NUSANTARA PGRI KEDIRI

Ardiansyah, Dio (2026) PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN, KEPERCAYAAN, DAN KEAMANAN TERHADAP KEPUTUSAN PENGGUNAAN SHOPEEPAY PADA MAHASISWA UNIVERSITAS NUSANTARA PGRI KEDIRI. Undergraduate thesis, Universitas Nusantara PGRI Kediri.

	Text (Full text) RAMA_61201_2212010326.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (2MB) | Request a copy
	Text (Similarity) RAMA_61201_2212010326_SIMLARITY.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (964kB)
	Text (Cover sd BAB 1 + References) RAMA_61201_2212010326_0701018607_0720108202_01_front_ref.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (287kB)
	Text (BAB 2) RAMA_61201_2212010326_0701018607_0720108202_02.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (384kB) | Request a copy
	Text (BAB 3) RAMA_61201_2212010326_0701018607_0720108202_03.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (556kB) | Request a copy
	Text (BAB 4) RAMA_61201_2212010326_0701018607_0720108202_04.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (259kB) | Request a copy
	Text (BAB 5) RAMA_61201_2212010326_0701018607_0720108202_05.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (9kB) | Request a copy
	Text (References) RAMA_61201_2212010326_0701018607_0720108202_06_ref.pdf - Bibliography Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (22kB)
	Text (Lampiran) RAMA_61201_2212010326_0701018607_0720108202_07_lamp.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (741kB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh adanya fenomena tingkat intensitas penggunaan Shopeepay bervariasi di kalangan mahasiswa, sebagian mahasiswa menjadikan ShopeePay sebagai alat pembayaran utama, sementara sebagian lainnya masih ragu atau menggunakannya secara terbatas. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh pengaruh persepsi kemudahan, kepercayaan, dan keamanan secara parsial dan simultan terhadap keputusan penggunaan ShopeePay pada mahasiswa Universitas Nusantara PGRI Kediri. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dan teknik korelasional. Populasi penelitian ini adalah seluruh mahasiswa Universitas Nusantara PGRI Kediri yang menggunakan atau pernah menggunakan layanan ShopeePay, teknik sampling menggunakan purposive sampling, dan jumlah sampel ditentukan mengacu pada perhitungan rumus Lemeshow untuk populasi tak terhingga sehingga ditentukan sejumlah 384 responden. Instrumen yang digunakan adalah kuesioner tertutup dengan skala Likert lima poin (1–5). Berdasarkan hasil pengujian validitas dan reliabilitas, semua item pernyataan dinyatakan valid dan reliabel. Penelitian ini dianalisis menggunakan uji regresi linier berganda. Hasil penelitian ini menemukan bahwa persepsi kemudahan, kepercayaan, dan keamanan berpengaruh positif signifikan secara parsial maupun simultan terhadap keputusan penggunaan ShopeePay pada mahasiswa Universitas Nusantara PGRI Kediri. Bagi pihak pemilik Shopeepay sebaiknya dapat mempertahankan kepercayaan yang sudah dimiliki oleh para penggunanya, karena terbukti merupakan faktor yang paling dominan untuk meningkatkan keputusan penggunaan. Penelitian selanjutnya disarankan untuk mengembangkan lokasi penelitian yang lebih luas untuk mendapatkan respon pengguna Shopeepay yang lebih komprehensif. Selain itu, perlu meneliti faktor penentu keputusan penggunaan lainnya terhadap Shopeepay karena hasil adjusted R2 menunjukkan nilai yang cukup rendah yaitu 11,7%, variabel lain semisal integrasi pembayaran yang lebih beragam dan sebagainya.

Actions (login required)

View Item