PENGARUH ULASAN, RATING DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK FASHION DI PLATFORM E-COMMERCE SHOPPE (STUDI KASUS PADA MASYARAKAT KECAMATAN NGANJUK)

Sari, Silviana Devita Kurnia (2026) PENGARUH ULASAN, RATING DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK FASHION DI PLATFORM E-COMMERCE SHOPPE (STUDI KASUS PADA MASYARAKAT KECAMATAN NGANJUK). Undergraduate thesis, Universitas Nusantara PGRI Kediri.

	Text (Full Text) RAMA_61201_2212010136.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (4MB)
	Text (Similarity) RAMA_61201_2212010136_SIMILARITY.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (729kB)
	Text (Cover sd BAB 1 + References) RAMA_61201_2212010136_0717066601_0723117802_01_front_ref.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (1MB)
	Text (BAB 2) RAMA_61201_2212010136_0717066601_0723117802_02.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (528kB)
	Text (BAB 3) RAMA_61201_2212010136_0717066601_0723117802_03.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (449kB)
	Text (BAB 4) RAMA_61201_2212010136_0717066601_0723117802_04.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (521kB)
	Text (BAB 5) RAMA_61201_2212010136_0717066601_0723117802_05.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (265kB)
	Text (References) RAMA_61201_2212010136_0717066601_0723117802_06_ref.pdf - Bibliography Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (486kB)
	Text (Lampiran) RAMA_61201_2212010136_0717066601_0723117802_07_lamp.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (2MB)

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh meningkatnya penggunaan platform e-commerce Shopee sebagai sarana berbelanja produk fashion di Kecamatan Nganjuk. Dalam proses pengambilan keputusan pembelian, konsumen tidak hanya mempertimbangkan kebutuhan produk, tetapi juga dipengaruhi oleh ulasan, rating, dan kualitas produk yang tersedia pada platform digital. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh ulasan, rating, dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian produk fashion di Shopee pada masyarakat Kecamatan Nganjuk. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode penelitian asosiatif untuk menjelaskan hubungan kausal antar variabel penelitian melalui pengujian hipotesis. Populasi dalam penelitian ini adalah masyarakat Kecamatan Nganjuk yang pernah melakukan pembelian produk fashion melalui Shopee. Sampel dalam penelitian ditentukan dengan teknik purposive sampling. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner dengan skala likert kemudian dianalisis menggunakan analisis regresi linier berganda dengan bantuan aplikasi SPSS versi 25 untuk mengetahui pengaruh ulasan, rating, dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa ulasan secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian produk fashion di Shopee. Rating secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian produk fashion di Shopee. Kualitas produk secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian produk fashion di Shopee. Secara simultan, ulasan, rating, dan kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian produk fashion di Shopee. Variabel kualitas produk merupakan variabel yang memiliki pengaruh paling dominan terhadap keputusan pembelian.

Actions (login required)

View Item