ANALISIS PENGARUH LIVE STREAMING, KUALITAS PRODUK, SERTA ULASAN PELANGGAN ONLINE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PARFUM SCARLETT DI TIKTOK SHOP (STUDI PADA KONSUMEN KOTA KEDIRI)

Antholin, Marcel (2026) ANALISIS PENGARUH LIVE STREAMING, KUALITAS PRODUK, SERTA ULASAN PELANGGAN ONLINE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PARFUM SCARLETT DI TIKTOK SHOP (STUDI PADA KONSUMEN KOTA KEDIRI). Undergraduate thesis, Universitas Nusantara PGRI Kediri.

	Text (Full text) RAMA_61201_2212010147.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (3MB) | Request a copy
	Text (Similarity) RAMA_61201_2212010147_SIMILARITY.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (1MB)
	Text (Cover sd BAB 1 + References) RAMA_61201_2212010147_0718118401_0721088505_01_front_ref.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (646kB)
	Text (BAB 2) RAMA_61201_2212010147_0718118401_0721088505_02.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (433kB) | Request a copy
	Text (BAB 3) RAMA_61201_2212010147_0718118401_0721088505_03.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (436kB) | Request a copy
	Text (BAB 4) RAMA_61201_2212010147_0718118401_0721088505_04.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (527kB) | Request a copy
	Text (BAB 5) RAMA_61201_2212010147_0718118401_0721088505_05.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (326kB) | Request a copy
	Text (References) RAMA_61201_2212010147_0718118401_0721088505_06_ref.pdf - Bibliography Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (248kB)
	Text (Lampiran) RAMA_61201_2212010147_0718118401_0721088505_07_lamp.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Marcel Antholin Analisis Pengaruh Live Streaming, Kualitas Produk, Serta Ulasan Pelanggan Online Te4rhadap Keputusan Pembelian Parfum Scarlett Di Tiktok Shop (Studi Pada Konsumen Kota Kediri), Skripsi, Manajemen, FEB UN PGRI Kediri, 2026. Kata Kunci: Live Streaming, Kualitas Produk, Ulasan Pelanggan Online, Keputusan Pembelian, TikTok Shop. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pesatnya perkembangan bisnis digital dan social commerce melalui TikTok Shop yang mengubah perilaku konsumen dalam membeli produk sensorik, seperti parfum, secara daring. Keterbatasan konsumen dalam mengevaluasi aroma parfum secara langsung mendorong pentingnya peran Live Streaming, Kualitas Produk, dan Ulasan Pelanggan Online dalam memengaruhi keputusan pembelian. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh ketiga variabel tersebut, baik secara parsial maupun simultan, terhadap keputusan pembelian parfum Scarlett di TikTok Shop pada konsumen di Kota Kediri. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian kausalitas. Populasi penelitian adalah konsumen Kota Kediri yang pernah membeli parfum Scarlett melalui TikTok Shop dengan kategori infinite population. Sampel sebanyak 100 responden ditentukan menggunakan teknik purposive sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner berskala Likert 1–5 dan dianalisis menggunakan statistik deskriptif, uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, uji t, uji F, serta koefisien determinasi dengan bantuan SPSS versi 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Live Streaming, Kualitas Produk, dan Ulasan Pelanggan Online berpengaruh positif dan signifikan secara parsial maupun simultan terhadap keputusan pembelian. Nilai Adjusted R Square sebesar 0,746 menunjukkan bahwa ketiga variabel mampu menjelaskan keputusan pembelian sebesar 74,6%, sedangkan 25,4% dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian. Berdasarkan hasil tersebut, Scarlett dan pelaku affiliate marketing disarankan untuk meningkatkan kualitas presentasi saat live streaming, menjaga kualitas produk secara konsisten, serta mengelola ulasan pelanggan secara optimal guna meningkatkan kepercayaan dan keputusan pembelian konsumen

Actions (login required)

View Item