Analisis Jaringan Influencer pada pengembangan Startup Digital Marketing (Studi Kasus Pada FNCT Management)

Rusli, Hanisa (2025) Analisis Jaringan Influencer pada pengembangan Startup Digital Marketing (Studi Kasus Pada FNCT Management). Undergraduate thesis, Universitas Nusantara PGRI Kediri.

	Text (Full text) RAMA_61201_2112010281.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (6MB) | Request a copy
	Text (Similarity) RAMA_61201_2112010281_SIMILARITY.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (964kB)
	Text (Cover sd BAB 1 + References) RAMA_61201_2112010281_0706108902_0728068702_01_front_ref.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (750kB)
	Text (BAB 2) RAMA_61201_2112010281_0706108902_0728068702_02.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (275kB) | Request a copy
	Text (BAB 3) RAMA_61201_2112010281_0706108902_0728068702_03.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (236kB) | Request a copy
	Text (BAB 4) RAMA_61201_2112010281_0706108902_0728068702_04.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (619kB) | Request a copy
	Text (BAB 5) RAMA_61201_2112010281_0706108902_0728068702_05.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (254kB) | Request a copy
	Text (References) RAMA_61201_2112010281_0706108902_0728068702_06_Ref.pdf - Bibliography Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (201kB)
	Text (Lampiran) RAMA_61201_2112010281_0706108902_0728068702_07_Lamp.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (5MB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini berjudul “Influencer Network Analysis in Digital Marketing Startup Development (Studi Kasus pada FNCT Management)” yang dilakukan oleh Hanisa Rusli dari Universitas Nusantara PGRI Kediri. Latar belakang penelitian ini berangkat dari perkembangan pesat teknologi digital yang mendorong perubahan besar dalam strategi pemasaran, di mana influencer marketing menjadi salah satu elemen penting dalam membangun brand awareness dan memperluas pasar. FNCT Management sebagai startup digital marketing agency memanfaatkan jaringan influencer dari berbagai kategori untuk membantu klien meningkatkan visibilitas merek dan penjualan produk. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis sejauh mana kekuatan dan keberagaman jaringan influencer yang dimiliki FNCT Management berkontribusi terhadap pertumbuhan bisnis klien, serta mengevaluasi dampak kolaborasi dengan influencer terhadap peningkatan brand awareness. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan studi kasus, melalui wawancara mendalam, observasi non-partisipatif, dan analisis dokumen, melibatkan enam informan yang terdiri dari pihak manajemen FNCT, influencer dari berbagai kategori, serta klien UMKM. Hasil penelitian menunjukkan bahwa FNCT Management memiliki lebih dari 500 influencer dari berbagai kategori seperti beauty, lifestyle, fashion, dan lainnya, yang dipilih berdasarkan relevansi penonton, engagement rate, dan kesesuaian dengan citra brand klien. Kampanye yang dijalankan terbukti mampu meningkatkan brand awareness, engagement, serta penjualan klien hingga mencapai peningkatan sebesar 25-30% selama periode kampanye berlangsung. Jenis konten yang paling efektif dalam meningkatkan interaksi penonton adalah konten video pendek, seperti Instagram Reels dan TikTok, dengan pendekatan personal storytelling yang mampu membangun kedekatan emosional dengan penonton. Namun demikian, penelitian ini juga menemukan beberapa tantangan yang dihadapi FNCT Management, antara lain perubahan algoritma media sosial yang memengaruhi jangkauan konten, kualitas konten influencer yang tidak selalu konsisten, serta kendala operasional seperti keterlambatan pengiriman brief dan proses revisi konten yang memakan waktu. Selain itu, FNCT Management juga masih terbatas dalam diversifikasi kategori influencer dan belum memiliki sistem evaluasi kuantitatif jangka panjang untuk mengukur dampak kampanye terhadap loyalitas pelanggan dan return on investment (ROI). Kesimpulan dari penelitian ini adalah bahwa influencer network yang dikelola FNCT Management terbukti efektif dalam meningkatkan brand awareness dan mendukung pertumbuhan bisnis klien. Namun, dibutuhkan upaya pengembangan strategi, diversifikasi kategori influencer ke bidang niche seperti teknologi dan pendidikan, serta penerapan sistem manajemen proyek berbasis digital dan pedoman konten yang lebih terstruktur. FNCT juga disarankan untuk memanfaatkan micro dan nano influencer sebagai solusi efektif bagi UMKM yang memiliki keterbatasan anggaran, agar dapat menjangkau penonton yang lebih spesifik dan loyal.

Actions (login required)

View Item